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Misión, visión y valores

Personas ayudando a personas



Desde hace más de un siglo el Gru​po Falck presta servicios de emergencia y transporte sanitario. En todo este tiempo la misión no ha cambiado y nuestros servicios se orientan y buscan siempre ayudar a las personas cuando lo necesiten,  proporcionando la mejor protección y  asistencia.

 

Basándonos en esta misión, nuestra visión es ser una organización internacional de referencia en la asistencia a personas en los campos de las emergencias, la asistencia, la salud y la seguridad. Para ello contamos con una red mundial de expertos qu​e trabaja para mejorar de forma continuada nuestro trabajo, incorporando los mejores recursos y tecnologías, mejorando nuestra organización y la capacidad de servicio. Falck es una organización proactiva y comprometida con el progreso de sus ámbitos profesionales, en los que investigamos, innovamos e invertimos de forma continuada.

 

Para desarrollar nuestra misión y conseguir nuestra visión, trabajamos según una serie de valores que nos sirven de guía para la prestación de los servicios y forman parte activa de nuestra cultura corporativa. En todos nuestros servicios aspiramos a ser:
 
  • Eficaces: en todas nuestras acciones procuramos ser responsables, resolutivos y proactivos.
  • Accesibles: estamos siempre​e dispuestos a ayudar y a prestar servicio.
  • Rápidos: desempeñamos nuestro trabajo con las mínimas demoras posibles y el mayor cuidado y dedicación.
  • Serviciales: trabajamo​​s con la voluntad de proporcionar seguridad y cuidados.
  • Competentes: nos esforzamos continuamente para mantener y mejorar nuestras capacidades y conocimientos
  • Fiables: cumplimos con las expectativas y la confianza depositada en nosotros

La adhesión a estos valores forma parte del día a día​ de los miles de trabajadores de Falck en todo el mundo, creemos en ellos y son nuest​ra forma de trabajar, somos personas ayudando a personas.​​​​​​​​​​​​​​​​​


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